‍

Verzamel je momenteel hoofdzakelijk gegevens via cookies? Vanaf het tweede kwartaal van 2024 is dit niet langer haalbaar. Daarnaast zijn browsers zoals Safari en Firefox al begonnen met het blokkeren van de meeste third-party cookies. Het is daarom cruciaal om niet te vertrouwen op deze methode voor het verzamelen van gegevens. Server side tracking is de nieuwe norm voor het verzamelen van online data. In dit artikel zal ik uitleggen wat server side tracking inhoudt en hoe je hier effectief mee aan de slag kunt.

‍

Huidige praktijk: tracken van gebruikersgedrag met third-party cookies

Wanneer je een website of online winkel bezoekt, worden er cookies op je apparaat geplaatst om waardevolle gegevens te verzamelen. Er zijn twee soorten cookies die worden gebruikt: first-party cookies en third-party cookies.

1. First-party cookies Deze worden rechtstreeks door de bezochte website of online winkel op je apparaat geplaatst. Ze verzamelen informatie zoals taalvoorkeuren, inlogstatus en analytische gegevens.
2. Third-party cookies Deze cookies worden door externe partijen geplaatst, niet door de bezochte website of online winkel zelf. Dit kunnen adverteerders of externe analyse-software zijn. Third-party cookies kunnen langdurig op het apparaat van de gebruiker blijven staan, soms zelfs permanent.

‍

Aanbieden van gepersonaliseerde advertenties

Third-party cookies bieden inzicht in het surfgedrag van gebruikers, wat marketeers kunnen gebruiken om gepersonaliseerde advertenties aan te bieden. Een bekend voorbeeld hiervan is de remarketing-banner, waarbij producten die eerder zijn bekeken, opnieuw worden getoond aan de gebruiker.

Met third-party cookies kunnen adverteerders relevante advertenties aanbieden, wat resulteert in een hogere conversie. Gemiddeld hebben gebruikers 5 tot 7 contactmomenten met een product nodig voordat ze tot aankoop overgaan. Daarom is het van essentieel belang om het product herhaaldelijk aan de gebruiker te tonen.

‍

Het verdwijnen van third-party cookies

Sinds 25 mei 2018 geldt in de EU de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), waardoor organisaties niet zomaar persoonsgegevens mogen verwerken. Dit heeft geleid tot strengere regels met betrekking tot het gebruik van cookies. Browsers zoals Safari en Firefox blokkeren al third-party cookies, en de Telecommunicatiewet wordt vervangen door de e-Privacy Verordening, wat de regels nog strikter maakt.

‍

Reactie van softwareaanbieders

Softwareaanbieders zoals Apple, Google en Facebook spelen in op de groeiende vraag naar privacybescherming door gebruikers. Zo heeft Apple bijvoorbeeld de iOS 14.5-update uitgerold, waarmee gebruikers kunnen kiezen om niet getrackt te worden. Browsers zoals Safari en Firefox blokkeren ook third-party cookies.

‍

De oplossing: server side tracking

Met het verdwijnen van third-party cookies hebben marketeers moeite om de impact van online marketingactiviteiten te meten en gerichte campagnes uit te voeren. Server side tracking biedt een oplossing voor dit probleem. Het is een nieuwe methode om online data te verzamelen, waarbij tracking scripts worden geladen vanaf het eigen domein en eerst naar de eigen server worden gestuurd. Hierdoor behoud je controle over je data en zijn ze niet toegankelijk voor concurrenten.

‍

Voordelen van server side tracking

Server side tracking biedt verschillende voordelen:

✅ Snellere website: Server side tracking vermindert de laadtijd van de website, wat resulteert in een betere gebruikerservaring en hogere vindbaarheid in zoekmachines.

✅ Accurate data: In tegenstelling tot third-party cookies, kunnen alle cookies bij server side tracking in een first-party context worden geplaatst, wat resulteert in nauwkeurigere gegevens.

✅ Meer controle over data: Bij server side tracking heb je meer controle over welke data je deelt, wat vooral belangrijk is voor sectoren zoals gezondheid en overheid.

‍

Nadelen van server side tracking

Server side tagging heeft ook enkele nadelen:

❎ Complexiteit: Omdat server side tracking een nieuwe methode is, is er minder documentatie beschikbaar en kan het opzetten ervan complex zijn.

❎ Kosten: Serverruimte is nodig voor server side tracking, wat kosten met zich meebrengt, vooral als je gebruik maakt van diensten zoals Google Cloud of Amazon Web Services.

‍

Aan de slag gaan

Het is belangrijk om aan de slag te gaan met server side tracking om de impact van het verdwijnen van third-party cookies te minimaliseren. Implementatie kan via verschillende methoden, waarbij gebruik maken van Google Tag Manager een populaire keuze is vanwege de bestaande structuur en ondersteuning. Ben je al begonnen met het aanpassen van je data-verzamelingsmethoden aan deze veranderingen?

‍